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취소 및 환불 규칙

  • 부분 환불 가능
  • 취소수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.

[화담숲, 화담채] 안내

  • 이용 날짜는 31일 단위로 오픈됩니다.
  • 예약일 1일 전 23:59까지 취소 시 무료 취소
  • 예약 당일 예약 시간까지 취소 시 30% 취소수수료 적용

[모노레일] 안내

  • 이용 날짜는 31일 단위로 오픈됩니다.
  • 예약일 1일 전 23:59까지 취소 시 무료 취소
  • 예약 당일 예약 시간 2시간 전까지 취소 시 30% 취소수수료 적용
  • 예약 시간 기준 2시간 이후 부터 예약시간까지 취소 시 100% 취소수수료 적용
  • 예약 당일 예약 시간 이후 취소 및 환불 불가
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